Política de Privacidad
Última actualización: 31 de marzo de 2026
En Dreams Matter, creadores de Contemplo (contemplo.app), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica de forma clara qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Qué datos recopilamos
Datos de cuenta
- Nombre y correo electrónico (vía registro por email o Google OAuth)
- Foto de perfil (solo si inicias sesión con Google)
Datos personales para lecturas
- Fecha de nacimiento
- Hora de nacimiento (opcional, para cálculos astrológicos)
- Lugar de nacimiento (opcional, para carta natal)
- Signo solar
Datos de onboarding y preferencias
- Tono de voz preferido para las interpretaciones
- Herramientas de interés seleccionadas
- Preferencias de configuración de la cuenta
Datos de uso
- Historial de lecturas realizadas y sus resultados
- Datos de interacción con la plataforma (vía Mixpanel, de forma agregada)
- Información del dispositivo y navegador
2. Cómo usamos tus datos
- Generar lecturas personalizadas de Tarot, I-Ching, Runas, Numerología, Animales Espirituales, Human Design y Astrología
- Calcular tu carta natal, signo solar, lunar, ascendente y camino de vida
- Personalizar el tono y estilo de las interpretaciones según tus preferencias
- Gestionar tu cuenta y suscripción
- Mejorar la experiencia de usuario
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Analizar tendencias de uso de forma agregada y anónima
3. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales a terceros. Nunca.
Contemplo utiliza los siguientes servicios de terceros exclusivamente para su funcionamiento:
- Supabase: Autenticación y almacenamiento seguro de datos (PostgreSQL)
- Mercado Pago: Procesamiento de pagos. Dreams Matter no almacena datos de tarjetas de crédito; toda la información financiera es gestionada directamente por Mercado Pago (PCI DSS)
- Claude AI (Anthropic): Generación de interpretaciones personalizadas. Las interpretaciones se generan por sesión y no son almacenadas por el proveedor de IA
- Google OAuth: Inicio de sesión con cuenta de Google
- Mixpanel: Analítica de uso (datos agregados y anónimos)
- Vercel: Alojamiento de la aplicación
4. Tus derechos
Como usuario de Contemplo, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados
- Rectificar información incorrecta o desactualizada
- Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
- Exportar tus datos en un formato legible
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
- Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a cinekomuna@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad
Tus lecturas son privadas: solo tú puedes verlas. Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Autenticación segura mediante Supabase Auth
- Políticas de acceso a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos
- Acceso restringido a datos personales solo a servicios autorizados
Aunque implementamos medidas robustas, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos proteger tu contraseña y notificarnos cualquier actividad sospechosa.
6. Cookies y analítica
Contemplo utiliza cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. También usamos Mixpanel para entender cómo se usa la plataforma de forma agregada y anónima, lo cual nos ayuda a mejorar la experiencia.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del servicio.
7. Menores de edad
Contemplo está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla junto con todos los datos asociados.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante aviso visible en la plataforma. La fecha de última actualización se mostrará siempre al inicio de este documento.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tus datos:
- Proyecto: Dreams Matter
- Correo: cinekomuna@gmail.com
- Web: contemplo.app
Con cariño, para quien lo necesite como yo lo necesité