Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

Información de cuenta

• Nombre y dirección de correo electrónico (vía Google OAuth o registro por email)
• Foto de perfil (si inicias sesión con Google)

Datos astrológicos y personales

• Fecha de nacimiento
• Hora de nacimiento (opcional, para cálculos astrológicos más precisos)
• Lugar de nacimiento (opcional, para carta natal)
• Género (opcional)

Datos de uso

• Lecturas realizadas y sus resultados
• Preferencias y configuración de la cuenta
• Datos de interacción con la plataforma (vía Mixpanel)
• Información del dispositivo y navegador

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Generar lecturas personalizadas de Tarot, I-Ching, Runas, Numerología, Animales Espirituales, Diseño Humano, Astrología y Compatibilidad Cósmica
• Calcular tu carta natal, signo solar, lunar, ascendente y camino de vida
• Gestionar tu cuenta y suscripción
• Mejorar y optimizar la experiencia de usuario
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
• Analizar tendencias de uso de forma agregada y anónima

3. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos personales y lecturas se almacenan de forma segura en Supabase (PostgreSQL), con servidores ubicados en Estados Unidos. Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
• Autenticación segura mediante Supabase Auth
• Políticas de acceso a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos
• Acceso restringido a datos personales solo a servicios autorizados

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos proteger tu contraseña y notificarnos cualquier actividad sospechosa.

4. Servicios de Terceros

Contemplo utiliza los siguientes servicios de terceros para su funcionamiento:

• Supabase: Autenticación de usuarios y almacenamiento de datos
• Stripe: Procesamiento de pagos. Dreams Matter no almacena datos de tarjetas de crédito; toda la información financiera es gestionada directamente por Stripe conforme a sus propias políticas de seguridad (PCI DSS)
• Claude AI (Anthropic): Generación de lecturas e interpretaciones personalizadas
• Replicate: Generación de imágenes para las herramientas visuales
• Google OAuth: Inicio de sesión con cuenta de Google
• Mixpanel: Analítica de uso de la plataforma (datos agregados y anónimos)
• Vercel: Alojamiento de la aplicación web

Cada uno de estos servicios tiene sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas para entender cómo manejan tus datos.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Contemplo utiliza cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del servicio. Las cookies analíticas (Mixpanel) nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para mejorar la experiencia.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del servicio.

6. Tus Derechos

Como usuario de Contemplo, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados
• Rectificar información incorrecta o desactualizada
• Eliminar tu cuenta y todos los datos asociados
• Exportar tus datos en un formato legible
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento
• Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en contacto@contemplo.app. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

7. Menores de Edad

Contemplo está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, procederemos a eliminarla junto con todos los datos asociados. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor ha proporcionado datos a Contemplo, contáctanos de inmediato.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante aviso visible en la plataforma. La fecha de última actualización se mostrará siempre al inicio de este documento.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, puedes contactarnos en:

• Empresa: Dreams Matter
• Correo: contacto@contemplo.app
• Web: contemplo.app